• Schimbă limba
  • Suport / Î.F. / Ce se intampla cand un client plateste pentru o re…

    Ce se intampla cand un client plateste pentru o rezervare de masa?

    Fluxul de plata pentru rezervarile de mese cu plata functioneaza astfel:

    1. Clientul selecteaza o masa pe planul interactiv si apasa Reserve.
    2. Se plaseaza un blocaj temporar pe masa (implicit 10 minute) pentru a preveni rezervarea simultana.
    3. Clientul completeaza datele si alege sa plateasca cu un card nou sau un card salvat.
    4. Plata este procesata prin Netopia. Clientul este redirectionat la pagina securizata de plata.
    5. Dupa plata cu succes, rezervarea este confirmata si clientul primeste o confirmare cu cod QR pe canalul ales (email, SMS sau WhatsApp).

    Daca plata esueaza sau blocajul expira, masa redevine disponibila automat.

    payment-methods
    0 produse în coș Finalizează comanda