Suport
FAQ
Contact
Vizitator
Neautentificat
Autentificare
Înregistrare
Vizitator
Neautentificat
Autentificare
Înregistrare
Schimbă limba
Română
English
Întrebări frecvente
Categorii principale
Client
About tixmondo
Ce îmi trebuie pentru a deveni utilizator Tixmondo?
Ce este Tixmondo?
Client
Accepted payment methods
Cum functioneaza salvarea unui card?
Client
Account management
Cum imi sterg contul daca m-am inregistrat cu Google?
Pot folosi atat Google cat si email cu parola pentru autentificare?
Cum imi setez o parola daca m-am inregistrat cu Google?
Client
Buying tickets vouchers
Cum funcționează evenimentele cu mai multe reprezentații?
Unde văd distribuția și detaliile speciale ale unui eveniment?
Pot alege mai multe tipuri de artist pe profilul meu?
Cum îmi activez pagina publică de artist?
Unde pot vedea distribuția sau artiștii unui eveniment?
Client
Contracts
Pot clientii sa primeasca rambursare pentru bilete? Ce este Tix Assurance?
Client
Discounts promotions
Cum funcționează codul de voucher la checkout?
Client
E tickets
Ce produse pot adăuga în wallet de pe Tixmondo?
Cum adaug biletul meu în Apple Wallet sau Google Wallet?
Client
Gdpr compliance
Politici Legale – Confidențialitate, Livrare și Rambursare
Client
Gift options
Pot cumpăra un voucher ca și cadou?
Client
How it works
Cum funcționează prețurile când produsele sunt în monede diferite?
Ce este funcția Urmărește și cum funcționează?
Cum urmăresc pagina unui business?
Client
Membership cards
Cum adaug cardul de membru în Apple Wallet sau Google Wallet?
Ce este prețul de membru și cum îl obțin?
Client
Payments wallets
Se actualizează automat pass-ul din wallet?
Ce este taxa de servicii din coș?
În ce monedă voi fi taxat?
Client
Registration login
Cum sa ma inregistrez?
Client
Vouchers gift cards
Cum aplic un cod de voucher la checkout?
Ce sunt pachetele (bundles) și cum economisesc bani?
Ce sunt voucherele și cum funcționează?
Afacere
Back office management
Cum adaug artiști în organizația mea?
Pot conecta un artist la un utilizator Tixmondo existent?
Pot asocia un artist cu un user Tixmondo?
Unde adaug și gestionez artiștii business-ului?
Afacere
Cashless payments
Cât durează aprobarea activării cashless?
Cât costă activarea cashless?
Cum pot plăti taxa de activare cashless?
Trebuie să activez cashless separat pentru fiecare eveniment?
Ce se întâmplă dacă cererea mea de activare cashless este respinsă?
Afacere
Contracts
Cât durează să îmi aprobe contractul cadru?
Afacere
Event setup
Cum setez politica de vârstă pentru un eveniment?
Cum definesc atribute personalizate pentru evenimente?
Unde completez valorile atributelor pentru un eveniment?
Când este vizibilă distribuția pentru clienți?
Ce reguli există pentru datele de start și final ale unei reprezentații?
Afacere
Event visibility
Cum apar reprezentațiile în paginile publice și în turnee?
Cum sunt afișate pentru clienți evenimentele cu mai multe reprezentații?
Afacere
Invoices
Voi primi o factura pentru comisionul Tixmondo?
Afacere
Multi event
Ce sunt reprezentațiile unui eveniment și când ar trebui să le folosesc?
Afacere
Payments
Cum se calculeaza comisionul Tixmondo la decontare?
Cat dureaza sa primesc decontarea?
De ce suma din decontare difera de raportul meu de vanzari?
Cum solicit o decontare din vanzarile mele?
Afacere
Reports analytics
Cum pot vedea analitica comenzilor pe dashboard-ul de vânzări?
Ce analize sunt disponibile pentru cardurile de membru?
Cum pot urmări utilizarea voucherelor pentru evenimentele mele?
Cum pot vedea analitica de check-in pentru evenimentul meu?
Afacere
Seating capacity
Cum salvez și încarc un plan de sală în Tix Hall Designer?
Cum adaug rânduri și scaune în Tix Hall Designer?
Ce este Tix Hall Designer și la ce îl folosesc?
Cum cer adăugarea hărții unei săli sau arene noi?
Care este diferența dintre cele 3 instrumente Tix Designer?
Afacere
Settlement
Ce inseamna "Locked" pe un eveniment viitor in decontare?
Ce este Nivelul de Incredere pentru Decontare?
Ce se intampla daca cererea mea de decontare este respinsa?
Pot transfera fonduri din decontare in portofelul de servicii?
Pot solicita o decontare inainte ca evenimentul meu sa aiba loc?
Afacere
Venue designer
Cum funcționează scaunele afișate în jurul meselor în planul sălii?
Perioadă de probă
Registration login
Cum sa ma inregistrez?
T&C/Confidențialitate/GDPR/Cookies
Gdpr compliance
Politici Legale – Confidențialitate, Livrare și Rambursare
T&C/Confidențialitate/GDPR/Cookies
Privacy policy
Politica de Cookie-uri
T&C/Confidențialitate/GDPR/Cookies
Terms conditions
Termeni și condiții de utilizare a serviciilor furnizate
0
produse în coș
Finalizează comanda
Iti plac cookie-urile?
Folosim cookie-uri pentru a iti arata produse si oferte care e mai probabil sa iti placa!
Afla mai multe
Doar cookie-uri esentiale
Accepta toate cookie-urile