După trimiterea cererii de activare cashless, echipa Tixmondo o va analiza și va răspunde în 1–2 zile lucrătoare.
Vei primi o notificare în portal (iconița de clopoțel) imediat ce cererea este aprobată sau dacă sunt necesare informații suplimentare.
După aprobare, cashless-ul devine activ imediat ce plata taxei de activare este confirmată — de obicei instant când plătești din Business Wallet.
Activarea cashless pentru un eveniment implică două tipuri de costuri: Taxa de activare: 300 RON per eveniment — o taxă unică ce acoperă infrastructura digitală pentru acel eveniment. Comision pe t...
Dacă cererea de activare cashless este respinsă, vei primi o notificare în portal cu detalii. Motive frecvente de respingere: Evenimentul nu are încă un Contract-Cadru semnat Detaliile evenimentulu...
Da — activarea cashless se face per eveniment. Fiecare eveniment are propria infrastructură digitală, pool de brățări și management al balanțelor, deci o activare și o taxă separată se aplică fiecă...
Activarea cashless pentru evenimentul tău se face în trei pași: Trimite o cerere — accesează pagina evenimentului, click pe tab-ul Activation și apoi pe Request Cashless Activation. Cererea ta va f...