Cum gestionez cererile de carduri de membru (aprobare, respingere)?
Cand aprobarea admin este activa, cererile noi apar in sectiunea Requests.
Vizualizare cereri:
- Mergi la Member Cards → Requests.
- Vei vedea lista cererilor in asteptare cu numele, data si tipul de card.
Revizuire cerere:
- Vezi informatiile de profil ale aplicantului.
- Daca e configurat chestionarul, citeste raspunsurile.
- Verifica fotografia de profil (daca e necesara).
Actiuni:
- Aprobare — Cardul e emis si clientul e notificat.
- Respingere — Cererea e refuzata si mutata in lista respinse. Clientul e notificat.
Important:
- Cardurile platite ignora aprobarea — sunt emise imediat la plata.
- Daca dezactivezi aprobarea, cererile noi sunt aprobate automat, dar cele existente raman in coada.
Aceeași categorie
Cum functioneaza check-in-ul cu cod QR pentru cardurile de membru?
Fiecare card de membru emis prin Tixmondo include un cod QR unic care poate fi scanat la intrarile evenimentelor. Cum functioneaza Un client primeste cardul digital de membru cu codul QR La evenime...
Ce analize sunt disponibile pentru cardurile de membru?
Dashboard-ul Analitica Carduri de Membru îți oferă informații detaliate despre performanța programului tău de membership. Cum accesezi Mergi la Rapoarte Vânzări → Members Overview. Secțiunea de ana...
Cum funcționează scaunele afișate în jurul meselor în planul sălii?
Când clienții văd Planul sălii pe pagina evenimentului, fiecare masă rezervabilă apare cu scaune mici în jurul ei — o vedere de sus care imită o sală reală. Câte scaune apar? Scaunele se desenează ...
Ce înseamnă Adoptarea Prețului de Membru?
Adoptarea Prețului de Membru arată câte bilete au fost cumpărate la preț de membru (redus) față de prețul normal. Rata de adoptare (procentul) îți spune cât de eficient este programul tău de cardur...