Wallet (Balance)
Pot transfera fonduri din decontare in portofelul de servicii?
Da! In loc sa soliciti o decontare bancara, poti transfera fonduri din soldul de decontare direct in Portofelul Business. Acesta este instant (nu necesita aprobare admin) si fondurile devin imediat…
Ce servicii pot plăti cu balanța din wallet?
Balanța din wallet poate fi folosită pentru a plăti servicii ale platformei, inclusiv: Notificări SMS — trimite mesaje text clienților tăi (reminder-e pentru evenimente, confirmări bilete etc.)…
Cum încarc Wallet-ul de Business?
Pentru a adăuga fonduri în wallet: Mergi la Administrativ → Balanță din meniul portalului. Click pe "Încarcă balanța". Introdu suma în EUR (minim 5 EUR). Verifică echivalentul în RON (dacă e cazul)…
Ce este Business Wallet (portofelul de business)?
Business Wallet este un sistem de sold prepaid pentru afacerea ta pe Tixmondo. Adaugi fonduri în EUR folosind cardul de credit sau debit, iar soldul este utilizat pentru a plăti servicii consumabile…
Cum adaug fonduri (top-up) în portofel?
Navighează la Balance din meniul principal, apoi click pe Top up. Urmează acești pași: Introdu suma în EUR (minim 5 EUR) Selectează informațiile de facturare ale companiei Acceptă checkbox-ul de…
Care sunt sumele minime și maxime de top-up?
Top-up minim: 5 EUR per tranzacție. Sold maxim portofel: 10.000 EUR. Poți adăuga orice sumă atâta timp cât soldul total nu depășește această limită. Limită de rată: Maximum 5 încercări de top-up pe…
Ce servicii utilizează soldul portofelului?
Soldul portofelului este utilizat pentru a plăti servicii consumabile pe platformă: Notificări SMS — trimite mesaje text membrilor și deținătorilor de bilete Campanii email — trimite email-uri de…
Creditele din portofel sunt returnabile?
Nu. Creditele din portofel sunt nereturnabile. La alimentare, recunoști explicit și renunți la dreptul de retragere conform Directivei UE 2011/83/UE, Articolul 16(m), deoarece conținutul digital și…
Cum pot vedea istoricul tranzacțiilor?
Mergi la Balance > History din meniul principal. Vei vedea o listă completă a tuturor tranzacțiilor cu următoarele detalii: Data — când a avut loc tranzacția (în timezone-ul business-ului) Tip —…
Cum sunt generate facturile pentru portofel?
O factură (proformă) este generată automat pentru fiecare plată de top-up confirmată prin sistemul de facturare Oblio. Factura include: Datele de facturare ale companiei tale Suma top-up-ului în RON…
Cum funcționează moneda și cursul de schimb la alimentarea portofelului?
Soldul portofelului este întotdeauna afișat în EUR. Totuși, plățile sunt procesate în RON (Lei românești) prin gateway-ul de plăți Netopia. Cursul de schimb EUR-RON este fixat la momentul inițierii…
Unde pot vedea soldul curent al portofelului?
Soldul portofelului este vizibil în mai multe locuri: Iconul din header — un icon de portofel cu soldul curent este afișat în bara de navigare superioară (vizibil când soldul este mai mare de 0)…